Synchronizacja danych treningowych z aplikacją COROS

Po zakończeniu treningu, zegarek automatycznie zsynchronizuje dane z Twoim kontem COROS w telefonie, jeśli urządzenia są połączone modułem Bluetooth. Jeśli nie widzisz zaktualizowanych danych w aplikacji COROS, dotknij stronę “Dziś” przesuwając palcem w dół i puszczając palec, aż w górnej części pokaże się postęp synchronizacji.

Synchronizacja danych nie powiodła się

W przypadku napotkania problemów z synchronizacją danych między zegarkiem a aplikacją COROS, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami.

• Sprawdź, czy dane treningowe zostały prawidłowo zapisane na zegarku COROS
  • Główna tarcza zegarka > Trener AI > przewiń w dół i wybierz treningi do przeglądania.
• Ponownie uruchom funkcję Bluetooth w telefonie.
• Upewnij się, że ustanowiono połączenie Bluetooth między zegarkiem a telefonem.
• Otwórz aplikację COROS i przeprowadź ręczną synchronizację na stronie “Dziś” pociągając palcem w dół i puszczając stronę.

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj poniższe czynności.

• Na stronie Urządzenie w aplikacji COROS, dotknij ikonki zegarka i znajdź opcję „Usuń” w dolnej części ekranu. Dotknij tę opcję, aby usunąć urządzenie z aplikacji COROS.
• Na stronie połączeń Bluetooth w smartfonie, zapomnij/ usuń zegarek.
• Ponownie uruchom zarówno telefon, jak i zegarek.
• Sparuj zegarek z telefonem za pomocą aplikacji COROS.

Jeśli problem nadal występuje, sprawdź sklep z aplikacjami iOS App store/Google Play, aby sprawdzić obecność nowych aktualizacji dla aplikacji COROS.

Nie usuwaj aplikacji COROS, jeśli masz problemy z synchronizacją danych. W przeciwnym razie Twoje dane mogą zostać utracone bezpowrotnie. Wykonaj czynności opisane poniżej, gdy będziesz potrzebować więcej wsparcia od zespołu COROS. 

• Prześlij informację zwrotną na temat aplikacji COROS > strona Profil > Informacja zwrotna > opisz szczegóły problemu i “Wyślij”.
• Skontaktuj się mailowo z zespołem wsparcia  [email protected] i podaj swój adres e-mail używany przez aplikację COROS.